Condiciones de devolución 1. Si el cliente realizo el pago y no ha iniciado el curso,
cuenta con 15 días para reclamar la devolución de su dinero.
2. Una vez que el cliente inicia su curso ya no hay
devolución de su dinero.
3. Una vez que el cliente adquiere el curso tiene 60 días
naturales para finalizarlo.
4. Solo en caso de un problema técnico por parte de la
empresa y a petición del cliente se devuelve el dinero en caso de no resolver
el problema técnico en menos de 48 horas.
Términos de compra 1. La compra de los cursos está disponible solo para
empresas personas morales o personas físicas con actividad empresarial.
2. La compra mínima en caso de adquirir una suscripción
para tomar todos los cursos durante 12 meses es de 25 participantes.
3. Los costos por sesiones online de lanzamiento,
seguimiento y reconocimiento se cobran por separado.
4. La gestión de planeación y programación de fechas de lanzamiento,
seguimiento y reconocimiento, creación de clases, alta, baja, modificación de
usuarios, asesoría personalizada a usuarios, reportes personalizados,
elaboración y envió de comunicados, sesiones de seguimiento con responsables de
capacitación tiene un costo por separado.